معرفی هتل گرند پارک فرودگاه ونکوور (فور پوینتز بای شرایتون سابق) - تور هند ارزان

از سفر با تور کانادا لذت ببرید.

تغییر برند و پیوستن به مجموعه Ascend

یکی از مهم‌ترین تحولات این هتل، تغییر برند آن است که هویت و استراتژی جدیدی را برای آن رقم زده است.

• تاریخچه تغییر: اگرچه تاریخ دقیقی به صورت رسمی اعلام نشده، شواهد نشان می‌دهد این تغییر برند در اواخر سال 2023 یا اوایل سال 2024 صورت گرفته است. برخی منابع به بازسازی هتل در سال 2024 اشاره کرده‌اند که احتمالاً همزمان با این تحول بوده است.
• معرفی مجموعه Ascend Hotel Collection: این مجموعه که بخشی از گروه «چویس هتلز» (Choice Hotels) است، به عنوان اولین و بزرگ‌ترین «سافت برند» (Soft Brand) در صنعت هتلداری شناخته می‌شود.
• مفهوم سافت برند: برخلاف برندهای استاندارد و یکپارچه مانند «فور پوینتز» (تحت مدیریت ماریوت) که قوانین سخت‌گیرانه‌ای در طراحی و خدمات دارند ، مجموعه اَسِند به هتل‌های مستقل اجازه می‌دهد تا هویت، طراحی و شخصیت منحصربه‌فرد خود را حفظ کنند. این هتل‌ها همزمان از شبکه توزیع گسترده، سیستم رزرواسیون و برنامه‌های وفاداری مشتریان (مانند Choice Privileges) یک برند جهانی بهره‌مند می‌شوند.
• تأثیر بر تجربه مهمانان: این تغییر به هتل اجازه می‌دهد تا به جای پیروی از استانداردهای ثابت جهانی، تجربه‌ای بومی و خاص، متناسب با فرهنگ محلی ریچموند ارائه دهد. با این حال، طبق نظرات مهمانانی که پس از این تغییر در هتل اقامت داشته‌اند، دکوراسیون و ساختار کلی اتاق‌ها تفاوت چشمگیری نکرده و همچنان یادآور دوران فعالیت تحت برند شرایتون است.

موقعیت مکانی و دسترسی

موقعیت مکانی یکی از برجسته‌ترین ویژگی‌های این هتل است که در ادامه به تفصیل بررسی می‌شود.

• آدرس دقیق: 8368 Alexandra Road, Richmond, BC V6X 4A6, Canada.
• نزدیکی به فرودگاه: هتل تنها چند دقیقه (حدود 5 کیلومتر) با فرودگاه بین‌المللی ونکوور (YVR) فاصله دارد.
• شاتل فرودگاهی رایگان: یکی از مهم‌ترین خدمات هتل، سرویس رفت و برگشت رایگان و 24 ساعته به فرودگاه است. این شاتل معمولاً هر 30 تا 60 دقیقه یک‌بار فعالیت می‌کند و یکی از دلایل اصلی انتخاب این هتل توسط مسافران است.

موقعیت در "خیابان غذا" (Food Street)

هتل در قلب منطقه "دهکده طلایی" (Golden Village) و در خیابان الکساندرا (Alexandra Road) واقع شده است که به "خیابان غذا" (Food Street) یا "Wai Sek Kai" در زبان کانتونی شهرت دارد.

• دلیل شهرت: این نام‌گذاری به دلیل تراکم بسیار بالای رستوران‌های باکیفیت (بیش از 50 رستوران) در یک محدوده سه بلوکی است که این خیابان را به بهشتی برای علاقه‌مندان به غذا، به‌ویژه غذاهای آسیایی، تبدیل کرده است.
• تنوع غذایی: در این خیابان می‌توانید تنوع بی‌نظیری از غذاها را پیدا کنید، از جمله:
  • غذاهای چینی: شامل سبک‌های مختلف منطقه‌ای مانند کانتونی، سیچوان، دیم سام و هات پات.
  • غذاهای ژاپنی: انواع سوشی و رامن (مانند رستوران G-Men Ramen).
  • غذاهای کره‌ای، تایوانی، ویتنامی و مالزیایی.
• امتیاز پیاده‌روی: این منطقه امتیاز پیاده‌روی (Walk Score) 83 از 100 را دارد، به این معنی که برای دسترسی به رستوران‌ها و انجام اکثر کارها نیازی به خودرو نخواهید داشت.

دسترسی به حمل‌ونقل عمومی: قطار هوایی (SkyTrain)

سیستم قطار هوایی ونکوور (بخشی از TransLink) راهی سریع و کارآمد برای گشت‌وگذار است. هتل دسترسی آسانی به خط کانادا (Canada Line) دارد که ریچموند را به فرودگاه و مرکز شهر ونکوور متصل می‌کند.

• نزدیک‌ترین ایستگاه: نزدیک‌ترین ایستگاه به هتل Lansdowne Station است.
  • فاصله پیاده: این ایستگاه با حدود 10 تا 15 دقیقه پیاده‌روی (تقریباً 1 کیلومتر) قابل دسترس است.
• سفر به مرکز شهر ونکوور:
  • از ایستگاه Lansdowne می‌توانید مستقیماً به مقصد Waterfront (ایستگاه پایانی در مرکز شهر) بروید.
  • مدت زمان سفر تا ایستگاه Vancouver City Centre (قلب مرکز شهر ونکوور) حدود 24 دقیقه است.
  • هزینه سفر بین ریچموند (Zone 2) و مرکز شهر (Zone 1) بر اساس دو منطقه محاسبه می‌شود.

جاذبه‌های گردشگری و مراکز خرید نزدیک

• مرکز خرید Lansdowne Centre: حدود 12 تا 15 دقیقه پیاده‌روی (1 کیلومتر).
• مرکز خرید CF Richmond Centre: بزرگترین مرکز خرید ریچموند با بیش از 200 فروشگاه. با قطار از ایستگاه Lansdowne فقط یک ایستگاه فاصله دارد.
• مجموعه ورزشی Richmond Olympic Oval: یک مرکز ورزشی مدرن که برای المپیک 2010 ساخته شده است.
• بازار شبانه ریچموند (Richmond Night Market): بزرگترین بازار شبانه آمریکای شمالی که از بهار تا پاییز فعال است. بهترین راه دسترسی، استفاده از SkyTrain و پیاده شدن در ایستگاه Bridgeport است.

اتاق‌ها و امکانات داخلی

اتاق‌های هتل برای راحتی مسافران طراحی شده‌اند و امکانات استاندارد زیر را ارائه می‌دهند:

• تهویه مطبوع (برخی مهمانان صدای آن را بلند گزارش کرده‌اند )
• اینترنت بی‌سیم (Wi-Fi) رایگان
• تلویزیون LCD، یخچال و مایکروویو
• دستگاه چای‌ساز و قهوه‌ساز (در برخی موارد کار نکردن آن گزارش شده است )
• میز کار و حمام اختصاصی

امکانات عمومی و خدمات هتل

• مرکز تناسب اندام (Fitness Centre): مجهز و 24 ساعته.
• پذیرش 24 ساعته با خدماتی مانند انبار چمدان و صرافی.
• پارکینگ: در محل (ممکن است شامل هزینه اضافی باشد).

امکانات تجاری و برگزاری رویداد

این هتل امکانات کاملی برای برگزاری رویدادهای تجاری، کنفرانس‌ها و جلسات ارائه می‌دهد. با مجموع 6 اتاق جلسه و فضایی به وسعت 420 متر مربع (4521 فوت مربع)، این هتل برای رویدادهای کوچک تا متوسط مناسب است. تمامی سالن‌ها در طبقه همکف قرار دارند و از نور طبیعی بهره‌مند هستند.

• فضاهای برگزاری رویداد:

  • سالن‌های ویکتوریا (Victoria Rooms): این سالن‌ها قابلیت ترکیب شدن دارند و بزرگترین فضای رویداد هتل را تشکیل می‌دهند.
  • اتاق‌های هیئت مدیره (Boardrooms): برای جلسات خصوصی و کوچک‌تر با ظرفیت 4 تا 10 نفر طراحی شده‌اند.

  در جدول زیر، جزئیات ابعاد و ظرفیت سالن‌ها آمده است :

• تجهیزات و خدمات پشتیبانی:

  • تجهیزات صوتی و تصویری: امکاناتی مانند پروژکتور، صفحه نمایش و سیستم صوتی قابل هماهنگی است.
  • اینترنت بی‌سیم رایگان: در تمام فضاهای جلسات در دسترس است.
  • پشتیبانی فنی: تیمی از متخصصان رویداد برای کمک به برنامه‌ریزی و اجرای روان مراسم حضور دارند.

• خدمات پذیرایی (کترینگ): خدمات کترینگ توسط رستوران ایتالیایی Bella Roma Italiano Bar and Grill که در داخل هتل قرار دارد، ارائه می‌شود.

• مرکز تجاری (Business Centre):

  • این مرکز به صورت 24 ساعته در لابی هتل فعال است.
  • تجهیزات: شامل کامپیوتر با دسترسی به اینترنت پرسرعت، پرینتر و خدمات فکس و کپی است که به مهمانان اجازه می‌دهد امور کاری خود را در هر ساعتی از شبانه‌روز انجام دهند.

گزینه‌های غذاخوری

• رستوران و بار Bella Roma Italiano Bar & Grill: این رستوران جایگزین کافه قبلی شده و غذاهای ایتالیایی و کانادایی برای صبحانه و شام سرو می‌کند. این رستوران همچنین مسئولیت پذیرایی (کترینگ) رویدادها را بر عهده دارد.
  • نکته مهم: برخی وب‌سایت‌ها و نظرات مهمانان به تعطیلی موقت یا دائمی این رستوران اشاره کرده‌اند. توصیه می‌شود پیش از مراجعه، حتماً با هتل تماس گرفته و از باز بودن آن اطمینان حاصل کنید.
• Pantry Market: یک فروشگاه کوچک شبانه‌روزی در لابی هتل برای خرید اسنک و نوشیدنی.

تحلیل نظرات مهمانان (نقاط قوت و ضعف)

بر اساس تحلیل جدیدترین نظرات در وب‌سایت‌های معتبر، پرتکرارترین بازخوردها به شرح زیر است:

نقاط قوت

• برخورد کارکنان: بسیاری از مهمانان، رفتار دوستانه، حرفه‌ای و کارآمد کارکنان پذیرش را ستوده‌اند.
• موقعیت مکانی عالی: نزدیکی به فرودگاه، قرار گرفتن در "خیابان غذا" و دسترسی پیاده به مراکز خرید و ایستگاه قطار شهری یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود.
• سرویس شاتل فرودگاهی: ارائه سرویس شاتل رایگان، منظم و قابل اعتماد به فرودگاه (YVR) یکی از مهم‌ترین دلایل رضایت مسافران است.
• راحتی تختخواب: کیفیت بالا و راحتی تخت‌ها یکی از پرتکرارترین نکات مثبت در نظرات است.
• نظافت کلی: در بسیاری از نظرات به تمیزی اتاق‌ها و فضاهای عمومی هتل اشاره شده است.

نقاط ضعف

• کیفیت صبحانه: صبحانه یکی از موارد بحث‌برانگیز است. گزینه‌ها محدود (به‌ویژه برای گیاهخواران)، کیفیت آن متوسط (امتیاز 5.7 از 10 در Booking.com) و غیر رایگان بودن آن مورد انتقاد قرار گرفته است.
• قدیمی بودن و نیاز به نوسازی: تعدادی از مهمانان معتقدند هتل تا حدی فرسوده شده و نیاز به بازسازی دارد. مواردی مانند صدای بلند سیستم تهویه، فرسودگی وان حمام و کاهش تدریجی امکانات رفاهی در اتاق‌ها گزارش شده است.
• نظافت جزئی: با وجود رضایت کلی، برخی به جزئیاتی مانند وجود گرد و غبار در گوشه‌ها یا بوی نامطبوع در برخی اتاق‌ها اشاره کرده‌اند.
• موارد استثنایی: در موارد نادر، تأخیر در سرویس شاتل یا نبود آب گرم در صبح گزارش شده است.

خلاصه

هتل گرند پارک فرودگاه ونکوور (فور پوینتز بای شرایتون سابق) یک هتل 3 ستاره با موقعیتی استثنایی در شهر ریچموند است که پس از پیوستن به مجموعه Ascend Hotel Collection، هویتی مستقل‌تر یافته است. نقطه قوت اصلی آن، نزدیکی به فرودگاه بین‌المللی ونکوور (YVR) و ارائه سرویس شاتل رایگان و منظم است که آن را به گزینه‌ای ایده‌آل برای مسافران تبدیل می‌کند.

موقعیت هتل در "خیابان غذا" با دسترسی پیاده به ده‌ها رستوران آسیایی و فاصله کوتاه تا ایستگاه قطار هوایی Lansdowne (برای دسترسی 24 دقیقه‌ای به مرکز شهر ونکوور) از دیگر مزایای کلیدی آن است. این هتل همچنین با داشتن 6 سالن کنفرانس و مرکز تجاری 24 ساعته، برای مسافران کاری نیز گزینه‌ای کارآمد محسوب می‌شود. نظرات مهمانان نیز کارکنان حرفه‌ای و تخت‌های بسیار راحت را تحسین می‌کنند. با این حال، نقاط ضعفی مانند کیفیت و تنوع محدود صبحانه و احساس فرسودگی در برخی امکانات نیز گزارش شده است. در مجموع، این هتل یک انتخاب هوشمندانه و به‌صرفه برای مسافرانی است که به دنبال اقامتی راحت با دسترسی‌های فوق‌العاده به حمل‌ونقل، غذا و جاذبه‌های ریچموند هستند.